希望大家共同重視、促進改善的醫美現況

12/25/2021 0 Comments + or -



 小編接觸醫美已有十多年了,按理說醫美算是一種醫療行為,應該稱作「美容醫學」,但大家都習慣「醫學美容」這樣的稱呼,久而久之,小編真的覺得偏向是一種醫生來施做的「美容」,一點也不像醫療行為;比如說,每次診所人員都問你:「今天想要做什麼療程?」好像架上販售著各種療程,就等你來親點,然後她再給你推波助瀾該買些什麼?看到這兒,看官們都沒有覺察到什麼問題嗎?

單就大部份的診所都是進去直接面對「諮詢師」就買單了這種行為來看,小編我真的好不能接受。你是醫生嗎?諮詢的小姐是醫生嗎?就說個小編最熟悉的打斑這件事好了,你真的知道你臉上的斑是什麼斑嗎?對應你的斑點該用哪一台機器是誰說了算?只有一種斑嗎?只需要用到一種機器嗎?還是看哪種機器便宜打哪一種?服務人員看哪個比較新、比較貴推坑你的哪一種?具體要做幾次療程?每次療程如何確保醫療的方向正確





你說,感冒看個醫生,櫃台護士小姐跟你說…「哦,你感冒了啦,來療程1吃這些葯,療程2更新的葯比較好但比較貴你要不要選這個…」然後你說「那好,我選2,帶我去吃葯吧!!不過,我覺得最近還有點胃痛,想改善這個問題」。護士小姐說:「那你加買這個○○療程的葯就可以了唷」!最後親自帶到醫生那兒餵你吃下葯…療程結束。

現行的醫美就是上面這個樣子。每每到了診間,櫃檯服務的人員(認真懷疑有多少是真的護理背景的?)就問你…「今天想做什麼呢?」一番講解、討價還價後,服務人員說:「好哦,那我們今天就做OOO,來這邊請,為你洗卸、敷麻葯哦…」;再來是無聊等待的三十分鐘後,終於…你看到醫生了,但醫生很忙,比牛仔還忙,所以他也沒辦法跟你多討論,就是一邊動手的時候了解一下你在意的問題,想解決的狀況,然後簡短回應你的問題。





小編還有遇過愛聊天的醫生,他一邊聊一邊幫我們施做療程?同學們…這難道不是個問題嗎?你能想像一個外科醫生幫你動手術時,還一邊跟旁邊的人聊天。你會不會更希望醫生專注在你的臉上?專注在他手上的儀器上?一邊進行療程一邊聊天,輕了就是本次療程效果不彰(小編遇過打音波每次儀器聲音都還沒停,還在"啪啪啪"時醫生就把儀器拿開了,感覺那些發數都打在空氣裡了),重了不就是"毀容"的可能嗎?

真心希望醫美診所們、醫師們,認真看待自己的職業道德與身份,這畢竟是醫療行為,有著一定程度的風險,或許你們背負著營業的壓力,還是希望這些事情能夠改善--
  1. 進診所後先和醫生討論想改善的問題,請醫生給出專業的評估與建議後,再與諮詢師討論方法、費用、次數等問題;不再將療程的選擇交給消費者與櫃檯去決定。除非,這個客戶已是回診、進行後續療程(但人家也有可能有新問題啊!)
  2. 確實的為消費者把關療程後真的有往想改善的方向前進,如果沒有,是不是該換個方式?
  3. 療程進行中請專心、請專心、請專心,要聊天請護理人員幫忙。

其實小編自己懷疑今天這篇文章點閱率會很低,畢竟不是什麼聳動會讓人想點進來看的事,感謝能看到這兒的你,如果你也認同,請幫小編多分享文章,讓更多人重視"醫美品質"這件事!!另外,除了這些,美人們是否還有其它希望醫美診所改善的"槽點"呢?期待您留言讓更多人看見…