常見問答

Q1. 市面上還有其它雷射術後面膜，為什麼選擇Beauty Wish？

A1. 不知道美人們選擇產品的原因是什麼？對小編來說，選擇Beauty Wish有兩個原因--第一，在術後面膜這個特殊領域，創辦人已是第三次投入設計、研發，她曾說：「術後不是一味補水就好，更重要是修護皮膚，讓皮膚恢復健康，擁有自己的屏障、保水能力，否則營養補給再多也枉然」小編相信這是經驗值的累積；第二，小編實際參與了產品開發過程中的真人實測，試問：有多少號稱術後、醫美的商品，真正的請人施作醫美後，加以測試、試用。此外，因為這真人實測的步驟，我們更換了兩家代工廠，以求品質最佳化。我想，專業、用心~是小編推薦選擇Beauty Wish的原因。

Q2. 我剛做了果酸換膚、杏仁酸換膚，是否可以使用雷射修護面膜？

A2. 雷射修護面膜有極好的修護、保濕成份，果酸換膚、電波拉皮、音波拉皮後，都非常適合使用。最近還有幾位美人兒告訴我，他們出國玩被太陽曬到不行，用了雷射後修護面膜，退紅效果一極棒呢！(原來也適合拿來做日曬後面膜呀 ^^ )。要特別提醒的是，美人們做了果酸換膚後，請千萬仔細不要用到「粉刺修護面膜」>>這款面膜含有水楊酸成份，做完果酸再＋上水楊酸，酸上加酸對皮膚太過刺激～很不好唷！

Q3. 我沒有做雷射，是否也可以使用雷射修護面膜？

A3. 可以的。只是，小編憑良心說～若沒有打雷射，美人們可以考慮美白、保濕、拉提等功能型面膜，畢竟我們有這麼多美的需求，雷射術後面膜還是「專款專用」，是不是更好的作法呢？

Q4. 醫美術後要多久敷一次雷射修護面膜呢？

Q4. 現下的醫美雷射有許多種類，術後的症狀有的輕微(幾乎像個沒事人)、有的泛紅結痂。美人們雷射術後若有傷口，務必等到傷口完全結痂後方可敷臉、使用面膜。輕微沒有傷口的雷射，建議術後一週內兩天使用一次面膜即可；若待修護的面積較大、或者覺得臉部特別乾的美人，建議可在術後一週的前三天密集每天使用一片面膜，三天後則維持兩天一片即可。

Q5. 雷射術後聽說不能使用美白成份，但Beauty Wish雷射後修護面膜裡有"洋甘菊"這個美白成份？

A5. 雷射術後很多醫生都提醒：「不要使用到含有美白成份的保養品」這是因為許多美白成份皆屬「酸類」，對術後的肌膚來說太過刺激。然而洋甘菊雖被歸類為美白成份，但它的功能並不在於淡化斑點、美白肌膚，而是在於「預防並阻斷黑色素形成」～是少數術後可用的”美白”成份～能夠預防術後反黑，除此之外，洋甘菊更具備有良好的鎮定、舒緩、退紅、抗炎之效，完全是術後最佳修護成份，美人們請放心唷！

Q6. 沒有清粉刺也可以使用粉刺後修護面膜嗎？

A6. 可以滴！粉刺後修護面膜是資深研發博士為Beauty Wish精心打造的配方。其中雖然添加了水楊酸，但在其它配方的調和下，是非常溫和的修護面膜，開發期間，曾給多位痘痘肌美人兒試用，當中不乏臉上有痘痘傷口的美人兒，她們都讚道：「很溫和，不刺激，非常喜歡吶！」不少試用者還提到，雖然沒有擠粉刺，平常也拿來用，再使用一段時間後，粉刺似乎減少、臉有變得較乾淨的感覺。唯，建議施行果酸換膚的水水，因為寶貝肌膚已受到”酸類”保養品護理，暫且不要使用粉刺修護面膜，以免過度刺激皮膚~得不償失哦！

Q7. 粉刺修護面膜多久可使用一次呢？

A7.粉刺修護面膜最佳使用時機為"粉刺清除動作後"，例如：擠粉刺、美容師清粉刺、妙鼻貼除粉刺…等。若想做為一般粉刺肌保養面膜，建議3天使用一次即可。

Q8. 敏感肌可以使用Beauty Wish面膜嗎？

A8. Beauty Wish產品皆有經過敏感膚質檢測，敏感肌美人亦可使用，不過要提醒的是：1.敏感膚質美人兒敷臉勿超過15分鐘、2.粉刺後修護面膜不可於果酸換膚後使用、3.敷臉後，可稍做按摩幫助精華液吸收，之後應洗去面膜殘留精華液，再做後續保養。如此對敏感肌美人兒是比較好的哦!
 
Q9. 該怎麼知道產品是否適合自己呢？

A9. 目前我們有長期(購買)加贈一片同款商品的活動，還請美人您親自試用看看。在商品開發階段，我們盡心盡力的使所有參與的美人兒感到滿意；然而，不管什麼理由，若您對商品感到不滿意，請您立即聯絡我們，讓我們知道還有什麼應該要注意、改進、升級的地方，我們無條件將商品收回，並退還款項予您。(ps. 基礎保養面膜-還我清白/解我肌渴 由於平價回饋，暫無試用提供，請見諒!)

Q10. 敷完臉後需要將精華液洗淨嗎？

A10. 敷臉後需不需要洗去清華液，主要是看面膜的成份內容，Beauty Wis目前四款面膜使用的皆是安全性很高的成份，敷臉後可以不用清水洗淨，輕輕按摩至精華液吸收，再進入後續保養程序；或者，您的習慣是敷臉後一定洗臉~建議您敷臉後亦可稍作按摩後再將多餘精華液洗去，洗臉後記得使用乳/霜類保養品，將面膜精華液封存於臉部。

Q11. 如何購買Beauty Wish面膜商品？有沒有實體店舖可以購買？

A11. 您可以在我們的Yahoo超級商城官方店舖裡購得商品。一般美妝保養品店舖(小屈or小康)上架與抽成費用昂貴，若在此些實體店舖販售，美人們將無法獲得更優惠實在的價格，請美人們諒解。

Q12. 不太會使用網路購物，有其它方法可以購買嗎？

A12. 您可以【手機點此】使用Line聯繫我們或使用手機Line App>加入好友>行動條碼掃描底下QR Code後，留下您的收件人姓名、電話、地址以及想購買的商品內容，將有專人為您服務，安排出貨。(Line ID請搜尋"@beautywish")

Q13. 購買商品後多久可以送達？

A13. 許多美人兒打完雷射，才想到要準備面膜，經常十萬火急的問”能不能快點讓我拿到？”建議美人們，再去施打雷射前，就先把面膜準備好窩！此外，真有急用，請選擇「宅配」出貨，不要使用超商取件。下表為一般宅配出貨與配達時間估計表，有時遇到節日、或美人們住得比較遠，可能會慢些收到貨，還請美人們見諒！

訂貨時間	出貨時間	最快到達時間
星期五下午~星期一上午	星期一上午	星期二
星期一下午~星期二上午	星期二上午	星期三
星期二下午~星期三上午	星期三上午	星期四
星期三下午~星期四上午	星期四上午	星期五
星期四下午~星期五上午	星期五上午	星期六或星期一

Q14. 更多問題…

A14. 歡迎您來信 help@beautywish.com.tw 或【手機點此】使用Line聯繫我們，網站小編會為您解答所有問題，也許不是非常即時，但保證有問必答唷~^^